Helpdesk

Hallo,


Ich habe einen StromPI3 sein ein paar Wochen in Betrieb.


Seit ich den RP48GB auf[nbsp]arm_64bit=1 umgestellt habe ist er nicht mehr richtig mit dem Strompi hochgefahren.


Als ich zum Gerät schaute brennt bei WideRange Input nur noch die Grüne Akku LEDdauerhaft, bevor die Blaue nur kurz aublitzt.


Es sollte aber die Blaue leuchten.


Version ist 1.73


Status zeigt nichts gutes:


Weiß jemand Rat?


StromPi3_Status.py"


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StromPi-Status:
---------------------------------
Time: 00:03:11
Date: Tuesday 01.05.18


StromPi-Output: Battery


StromPi-Mode: Wide -[gt] Battery


Raspberry Pi Shutdown: Disabled
[nbsp]Shutdown-Timer: 10 seconds


Powerfail Warning: Enabled


Serial-Less Mode: Disabled


Power Save Mode: Disabled


PowerOn-Button: Enabled


[nbsp]PowerOn-Button-Timer: 10 seconds


Battery-Level Shutdown: 10%


Powerfail-Counter: 1


PowerOff Mode: Enabled
---------------------------------
Alarm-Configuration:
---------------------------------
WakeUp-Alarm: Disabled
[nbsp]Alarm-Mode: Time-Alarm
[nbsp]Alarm-Time: 00:00
[nbsp]Alarm-Date: 01.11
[nbsp]WakeUp-Alarm: Monday
[nbsp]Weekend Wakeup: Enabled
[nbsp]Minute Wakeup Timer: 30 minutes


PowerOff-Alarm: Disabled
[nbsp]PowerOff-Alarm-Time: 00:00


Interval-Alarm: Disabled
[nbsp]Interval-On-Time: 00 minutes
[nbsp]Interval-Off-Time: 00 minutes


---------------------------------
Voltage-Levels:
---------------------------------
Wide-Range-Inputvoltage: [nbsp]not connected
LifePo4-Batteryvoltage: [nbsp]not connected
microUSB-Inputvoltage: [nbsp]not connected
Output-Voltage: 0.0V

zeipet

06.06.22 10:06

Hallo,


leider konnten wir Ihren Fehler nicht nachstellen.


Wir würden empfehlen unser vorbereitetes 64bit Image zu verwenden, die aktuellste Firmware erneut auf den StromPi zu flashen und es erneut auszuprobieren.[nbsp]


Mit freundlichen Grüßen


Tim (Joy-IT)


[nbsp]

Tim

07.06.22 11:01

Da der Pi mit aufgestecktem StromPi nicht hochfährt, darf ich USB-C und WideRange gleichzeitig betreiben?


Ansonsten geht nur der PI oder der StromPI.


LG Peter

zeipet

07.06.22 21:37

Hallo Peter,


Ja, zum Flashen des Mikrocontrollers auf dem StromPi müssen Sie sogar sowohl eine Spannungsversorgung am Raspberry Pi als auch am StromPi angeschlossen haben. Dies geht beim StromPi sowohl über den mUSB- oder Widerange-Eingang als auch über das Battery-HAT.


Mit freundlichen Grüßen


Tim (Joy-IT)

Tim

08.06.22 09:44

Hallo Tim,


Flashen hat funktioniert, also wieder die 1.73


Leider leuchtet immer noch keine Blaue Lampe wie vorher.


Ich habe zum testen mal den StrompiV1 angeschlossen, hier fährt der RP4 sofort hoch mit dem gleichen 12V Netzeil am Wide Range Eingang.


Ich weiß nun echt nicht mehr weiter.

zeipet

08.06.22 19:11

Hallo Peter,


leider handelt es sich höchstwahrscheinlich bei Ihrem Problem um einen Hardwaredefekt.


In dem Fall können Sie Ihr Gerät bei Ihrem Händler umtauschen.


Mit freundlichen Grüßen


Tim (Joy-IT)


[nbsp]

Tim

09.06.22 16:03